相关方责任
1.本公司 / 系统为酒店之销售信息交换平台，并不代表任意一家酒店，酒店集团，或酒店预订商。
2.本公司 / 系统不承担预订者在酒店入住期间任何因审视观点或意外事件导致同酒店单方或双方所产生的分歧、纠纷、事故、刑事的事项的责任。
3. 本公司 / 系统不负责所订酒店房间的位置、朝向、面积、格局等事项，酒店会根据惯例为您安排。

- 酒店入住单据
通过本系统预订并确认的入住单据，可直接使用并入住指定酒店，其单据仅限所罗列和提及的项目及内容，无任何延伸意义；
特别提示：入住单据非用于使馆签证申请的目的；

- 预订资料
预订者在预订及购买酒店入住单时须提供所有真实准确的资料：入住人姓名、人数、入住时间，联系方式等；本公司 / 系统将不承担因资料有误或不全所最终导致的无法入住、延迟入住、费用变更等相关事故。为了我们能够及时通知您预订情况，请提供可以同您有效联系的若干方式：直线电话、手机、电子信箱等；

- 酒店价格
1.本公司 / 系统显示和提供的价格为当时查询、预订及入住的真实价格;
2.所有海外酒店的房价均以人民币标注，并包括酒店服务费及税，如包含有早餐将另有标注；
3.本公司 / 系统将提供普遍优质、优惠的酒店价格，但并不承诺所预订酒店在任意时刻的最优惠性。所有显示及可预订房价均为业内合同价格，相对于酒店门市价格享有极大优惠，但酒店或许在特定时期或情况下推出相对低廉的促销价格，本公司/系统并不保证所显示价格一定低于此类酒店方特例价格；

- 酒店预订
1.本公司/系统为开放平台，任何客人可自行查询并进行预订。
2.如果选择在线自行支付，其预订价格及房态将在支付完成的同时自动确认；客人可自行打印确认后的入住单据；
3.如果选择其他支付方式，其预订单将转移致我公司后台进行处理，其预订将在支付完成时得到确认，在此期间本公司/系统将不能保证价格和房态的固定不变；

- 付款
1.在线支付方式：可以预订所有显示有房状态的房间，订单生成后，应在20分钟内完成支付，否则此订单失效，需重新预订； 预订者在完成预订后将通过系统自行打印酒店入住单据；
2.其他支付方式：此方式包括后台提交定单处理后，以支票、现金、汇款等方式进行支付；为了确保您安全准确地入住您预订的酒店，本种方式需提前4个工作日支付全款，否则将自动取消，酒店预订单将在全款付费后提供将由我公司提供；

- 更改、取消订房和有条件退款
1.在线支付方式：一经确认将无法更改，须提前4个工作日取消后，进行重新预订，否则根据国际惯例，将加收一晚房费，但请注意重新预订房态及价格可能发生变更；如在4个工作日前取消预订，申请退款时需提交定单号，经核实确认无误后，扣除网上交易成本10%后，全款退还；请提前7个工作日通知我方，并需携带本人有效证件来我公司办理。
2.其他支付方式：提交后台的预订单据在支付费用前，允许更改，但无法保证更改过程中房态、价格的保持不变；入住单据开出后取消并申请退款，应在入住前提出书面申请，且将被加收第一夜晚之房费；
3.在酒店入住单据开出后，如因客人自身或酒店原因发生不能入住或减少入住间／夜数而导致退款，客人须提供此酒店承诺退款并有酒店当事责任人签名的有效书面材料，并于此事件发生3０天之内向本公司提出申请，本公司将依此证据代理申请退款，经过相关核实后，将在酒店退款发生后的三个工作日内退还其本人，申请过程需时约２个月。

- 国际之相关惯例
预定酒店为当日中午 12 点之后入住，退房之日为当日中午 12 点之前；如须提前入住或延时退房，请与酒店预先或当时联系，如因此额外产生费用将与本公司无关；在旺季，如当日入住晚于１８：００，推荐预先通知酒店保留房间；

- 关于在线支付
本公司/系统将通过“首信网上支付平台”进行在线支付，与之相关的所有条款、规则、规定将以“首信”方之相关文字条款为准；

备注： 为了您自身的利益及能够更好地使用本系统，请详细阅读上述条款；开始使用本系统意味着您已完全接受此条款，否则请放弃使用本系统，或直接同我们的工作人员联系！